關(guān)于學(xué)校家具網(wǎng)購(gòu)那些事
我們知道,孩子呆在家里的時(shí)間很長(zhǎng),尤其是在3歲之前,幾乎24小時(shí)都在室內(nèi)活動(dòng)。無論孩子是有自己獨(dú)立的房間還是和大人一起睡,我們經(jīng)常會(huì)忽略學(xué)校家具的存在。
1、近六成家長(zhǎng)考慮從實(shí)體店購(gòu)買學(xué)校家具
據(jù)
上海學(xué)校家具的一項(xiàng)調(diào)查顯示,超過57%的家長(zhǎng)仍然選擇親自去實(shí)體店購(gòu)買學(xué)校家具,不過也有約39%的網(wǎng)友愿意從網(wǎng)上選購(gòu)學(xué)校家具,還有29%的網(wǎng)友選擇其他購(gòu)買渠道(比如朋友的推薦)。雖然目前消費(fèi)者購(gòu)買學(xué)校家具首選還是去實(shí)體家居賣場(chǎng),但是隨著電商網(wǎng)購(gòu)的迅猛發(fā)展,各大
學(xué)校家具廠家的網(wǎng)絡(luò)品牌旗艦店不斷開設(shè),有近四成的家長(zhǎng)開始接受網(wǎng)購(gòu)這種便捷方式購(gòu)買學(xué)校家具。
2、網(wǎng)購(gòu)學(xué)校家具家長(zhǎng)最大的顧慮是產(chǎn)品質(zhì)量
雖然網(wǎng)購(gòu)學(xué)校家具這種方式正在逐漸被消費(fèi)者接受,但是
課桌椅廠家小編發(fā)現(xiàn)仍有很多家長(zhǎng)擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)學(xué)校家具會(huì)出現(xiàn)如下問題:約有40%的父母擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)的學(xué)校家具產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,約有31%的家長(zhǎng)則擔(dān)心學(xué)校家具貨不對(duì)板,成了“賣家秀和買家秀”;還有約29%的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)學(xué)校家具的售后服務(wù)問題沒有信心;另外也有約27%的家長(zhǎng)擔(dān)心學(xué)校家具買回來自己安裝可能是個(gè)問題;還有約26%的消費(fèi)者擔(dān)心貨物在運(yùn)輸快遞過程中容易造成損壞。
網(wǎng)購(gòu)學(xué)校家具始終是隔著屏幕線上交易,對(duì)于學(xué)校家具這種非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)于學(xué)校家具產(chǎn)品的細(xì)節(jié)只能靠想象。所以東西買回家是否如自己所愿,難免會(huì)存在一定的偏差。雖然網(wǎng)購(gòu)學(xué)校家具的方式省去了逛店的時(shí)間成本,但是可能會(huì)帶來試錯(cuò)成本,而網(wǎng)購(gòu)學(xué)校家具中普遍存在的諸如貨不對(duì)板、售后服務(wù)、安裝維修等問題也更加突出,第三方物流在運(yùn)輸過程中造成的學(xué)校家具產(chǎn)品損壞也是消費(fèi)者和商家最易產(chǎn)生糾紛的的一個(gè)話題。
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